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제1조(개인정보의 처리목적)
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고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
처리·보유기간은 다음과 같습니다.
가. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지. 다만 다음 사유가 있는 경우 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
(1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
(2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계가 잔존하는 경우: 해당 채권·채무관계 정산 시까지
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(1) 표시·광고에 관한 기록: 6개월
(2) 계약·청약철회·대금결제·재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
(3) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
다. 통신비밀보호법 제15조의2 제2항에 따른 통신사실확인자료 보관: 컴퓨터통신·인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 3개월
제3조(개인정보의 제3자 제공)
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제공 항목 : 이름, 아이디, 이메일, 연락처, 신청 클래스명 (과정), 수강 기간 및 클래스 시청 현황 등 수업 진행에 필요한 내용 전체
보유 및 이용 기간 : 유료 클래스 종료일로부터 3년간 보관 후 지체없이 파기합니다. 다만 관련 법령의 보존 의무 혹은 분쟁 해결 필요 시 해당 기간까지 보관합니다.
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라. 시스템 운영 및 호스팅: 클라우드·호스팅사
마. 민원·고충 법률자문: 법무법인 선
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제6조(처리하는 개인정보 항목)
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